Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 12. Februar 2026 aktualisiert und gilt für Bürger und Personen mit ständigem Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum und der Schweiz.

In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, was wir mit den personenbezogenen Daten tun, die wir über unsere Website https://chw-coaching.ch sammeln. Wir empfehlen Ihnen, dieses Dokument sorgfältig zu lesen. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten halten wir uns an die geltenden gesetzlichen Anforderungen.

Dies bedeutet unter anderem:

  • Wir geben klar an, zu welchen Zwecken wir personenbezogene Daten verarbeiten.
  • Wir beschränken die Erhebung personenbezogener Daten auf jene Daten, die für legitime Zwecke erforderlich sind.
  • Wir holen Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, wenn dies für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich ist.
  • Wir treffen angemessene Sicherheitsmassnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.
  • Wir respektieren Ihr Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch.

Wenn Sie Fragen haben oder wissen möchten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben, kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktdaten am Ende dieser Datenschutzerklärung.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

CHW-Coaching von CHW-Services Chelini
Ettenhauserstrasse 46
8620 Wetzikon
Schweiz
Website: https://chw-coaching.ch
E-Mail: winn.chelini@chw-coaching.ch
Telefonnummer: +41 78 239 12 12

2. Zweck, Daten und Aufbewahrungsfrist

Wir können personenbezogene Daten für verschiedene Zwecke im Zusammenhang mit unserer Geschäftstätigkeit sammeln oder erhalten. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die wichtigsten Verarbeitungsvorgänge.

2.1 Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail, Post oder Kontaktformular
Verwendung

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten, einen Termin zu vereinbaren oder die gewünschte Dienstleistung vorzubereiten.

Zu diesem Zweck können wir folgende Daten verwenden
  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer, sofern angegeben
  • Nachrichteninhalt
  • Adresse, sofern sie für die Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist
Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen oder aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung Ihrer Anfrage.

Aufbewahrungsfrist

Wir speichern diese Daten nur so lange, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die Daten in der Regel spätestens nach 12 Monaten gelöscht.

2.2 Coaching, Terminvereinbarung und Kundenbetreuung
Verwendung

Wenn Sie ein Coaching, ein Erstgespräch oder eine Beratung in Anspruch nehmen, verarbeiten wir die Daten, die für die Terminorganisation, Durchführung und Nachbereitung erforderlich sind.

Zu diesem Zweck können wir folgende Daten verwenden
  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Termin- und Kommunikationsdaten
  • Angaben, die Sie uns freiwillig im Rahmen der Zusammenarbeit mitteilen
Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung vertraglicher oder vorvertraglicher Massnahmen sowie, soweit erforderlich, auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Aufbewahrungsfrist

Wir speichern diese Daten nur so lange, wie dies für die Durchführung der Dienstleistung, die Kundenbetreuung oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

2.3 Zahlungen und Rechnungsstellung
Verwendung

Wenn Sie kostenpflichtige Leistungen buchen oder Produkte erwerben, verarbeiten wir Daten zur Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung und Buchhaltung.

Zu diesem Zweck können wir folgende Daten verwenden
  • Vor- und Nachname
  • Rechnungsadresse, sofern erforderlich
  • E-Mail-Adresse
  • Zahlungsinformationen
  • Bestell- oder Buchungsinformationen
  • IP-Adresse, sofern sie vom Zahlungsdienstleister oder Shopsystem verarbeitet wird
Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere buchhalterischer und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten.

Aufbewahrungsfrist

Rechnungs- und Zahlungsdaten werden gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.

2.4 Website-Statistik
Verwendung

Wir können Statistikdaten verwenden, um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, und um Inhalte, Benutzerfreundlichkeit und technische Stabilität zu verbessern.

Zu diesem Zweck können folgende Daten verarbeitet werden
  • Besuchte Seiten
  • Zeitpunkt des Besuchs
  • Verweildauer
  • Herkunftsseite
  • Browser- und Geräteinformationen
  • gekürzte oder anonymisierte IP-Adresse, sofern entsprechend konfiguriert
Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, sofern Statistik-Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden.

Aufbewahrungsfrist

Statistikdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Auswertung erforderlich ist. Die konkrete Speicherdauer richtet sich nach dem eingesetzten Statistikdienst.

2.5 Technische Bereitstellung und Sicherheit der Website
Verwendung

Beim Besuch unserer Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet, damit die Website angezeigt, stabil betrieben und vor Missbrauch geschützt werden kann.

Zu diesem Zweck können folgende Daten verarbeitet werden
  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Browsertyp und Browserversion
  • Betriebssystem
  • aufgerufene Seiten
  • Referrer-URL
  • Server-Logfiles
Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses an einem sicheren, stabilen und funktionsfähigen Betrieb unserer Website.

Aufbewahrungsfrist

Technische Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Sicherheit, Fehleranalyse und Betrieb erforderlich ist.

3. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

4. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist, Sie eingewilligt haben, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder ein berechtigtes Interesse vorliegt.

Eine Weitergabe kann insbesondere an technische Dienstleister, Zahlungsdienstleister, Hosting-Anbieter oder gesetzlich zuständige Behörden erfolgen.

5. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und unberechtigter Weitergabe zu schützen.

Zu unseren Sicherheitsmassnahmen können insbesondere gehören:

  • SSL-/TLS-Verschlüsselung
  • Login-Schutz
  • Website-Härtung und Sicherheitsfunktionen
  • regelmässige Aktualisierung technischer Systeme
  • Beschränkung des Zugriffs auf personenbezogene Daten

6. Websites von Drittanbietern

Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Websites von Drittanbietern, auf die wir verlinken. Wir haben keinen Einfluss darauf, wie diese Anbieter personenbezogene Daten verarbeiten. Bitte lesen Sie die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Drittanbieter.

7. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere wenn sich unsere Website, unsere Dienstleistungen oder rechtliche Anforderungen ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Version.

8. Ihre Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten

Sie haben in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
  • Recht auf Löschung personenbezogener Daten
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung
  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie eindeutig angeben, wer Sie sind, damit wir keine Daten an eine falsche Person herausgeben oder versehentlich ändern oder löschen.

9. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstösst, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

10. Kontaktdaten

Für Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:

CHW-Coaching von CHW-Services Chelini
Ettenhauserstrasse 46
8620 Wetzikon
Schweiz
Website: https://chw-coaching.ch
E-Mail: winn.chelini@chw-coaching.ch
Telefonnummer: +41 78 239 12 12